“小区的刷卡系统是人性化的●•，根据业主的需求，可以申请只到达自己楼层的刷卡器，如果有邻里串门的需求◆◁●◁，也可以申领通卡，所有楼层都可以到达。”张经理说，此外每个家里安装的也有可视电话，外来人员需要上楼的话★-○-，打电话便可以解决，不需要业主上下楼接送▪■▪•。

　　至于为何安装刷卡系统○▷☆…，张经理表示-○★☆▷，即便小区大门口和单元门都需要刷卡才能进入，还是杜绝不了外来人员的尾随▲■▷=△★，尤其是张贴小广告和推销人员▽…□☆•○，业主也很反感，只有电梯刷卡进入相应楼层◆▼▽，建立更好的安全空间，才能有效杜绝此类事件。此外，如果电梯出现滑梯现象，物业会第一时间启动应急预案…□▲▷▽。

　　那么，对于电梯刷卡系统，大多数业主是赞成还是反对？在采访过程中也随机进行了调查，发现对于电梯刷卡进入，大多数居民还是比较认可=◆▪■…★。

　　那么◆▲◁，物业给电梯加装刷卡功能，是否需要向相关部门报备？郑州市市场监督管理局特安处负责人程晓霞说○•▷☆◇，依据市场监管总局规定，加装电梯IC卡系统分为两种情况。第一种情况：采用在电梯轿厢操纵箱、层站召唤箱或其按钮的外围接线以外的方式加装电梯IC卡系统等身份认证方式，属于重大修理▷◆▼◁，按相关规定，需要开工告知、申报检验▼△■○；第二种情况是仅通过在电梯轿厢操纵箱、层站召唤箱或其按钮的外围接线方式加装电梯IC卡系统等身份认证方式，属于一般修理★◇▼◇，不需要申报开工告知、检验。

　　“我是赞同的，觉得更安全。因为家里有孩子，电梯刷卡进入▪◆△▷，也杜绝了孩子进入电梯随意跑到其他楼层，另外也可以减少推销人员的随意敲门。”在九龙国际小区居住的业主曹女士说☆…。

　　针对业主的投诉，张经理说，此前小区的物业群里也对此进行过讨论，但大部分居民持赞成的态度，只有极少数业主认为不方便△…=-，对此物业也会及时跟进，继续做好沟通解释工作。

　　在采访过程中…--★，确实看到该小区的大门口◇■•、单元楼门口都需要刷卡才能进入，并且在各个门口都张贴的有“自助刷卡”的提醒和标识。当记者进入4号楼2单元乘坐电梯时，发现电梯内也贴有“乘梯请刷卡”的温馨提示，如果不刷卡▪•◁，所有的楼层都不能到达。

　　随后，正观新闻记者来到该小区的物业服务中心进行核实。据物业经理张女士介绍，九龙国际小区电梯刷卡系统不是物业私自安装的，而是交房时★=，电梯就带有此功能•◆，目的是为了提高安全性☆○，尤其是外来人员的流动方面★▷■☆，具备较强的控制力。

　　如果是单位或者酒店场所的电梯•…，需要刷卡才能进入相应楼层，大家会觉得很正常◆-。那如果居住的小区电梯也需要刷卡才能回家■◁▼○◁•，您会觉得更安全还是受限制？

　　此次投诉的业主居住在4号楼，在他看来，如果电梯只有刷卡才能到达指定楼层，一旦出现滑梯等问题△▪，便没有办法通过按下所有楼层按键进行自救。同时对于送外卖的pg电子网站、送水的☆◁●◇◆、以及家中访客，都需要下楼接，很不方便◆▽。业主认为，小区门口有保安，单元有门禁●•，为什么电梯还需要刷卡？是否多此一举？

　　位于冉屯路的九龙国际小区便是此次市民投诉的小区之一□•◁◇。8日，正观新闻记者来到该小区了解到，九龙国际小区属于新建小区…▪，一共有9栋楼▲□▼，其中1、3▪☆、4●▷△◆、5号楼是一期，业主基本上已经住满▲■○，物业便开通了电梯刷卡系统。6、7、9号楼属于二期◇…◆•，目前还有不少业主正在装修▪■△，因此电梯刷卡系统暂时并未开通。2号楼为商业楼▽…=▽◇。

　　据业内人士表示•…▼，目前郑州的小区加装电梯刷卡功能●…▪△，大多都是第二种，属于一般修理，并不需要向相关部门进行告知报批。

　　近日，在正观新闻心通桥栏目的后台，接到了来自全市不同区域◇•☆◆=▷、不同小区业主反映的同一问题：即小区电梯安装了刷卡功能，业主只有刷卡或者用手机APP扫一扫才能点按回家的楼层，这样一来，不管是送外卖的○☆◆△□●、送水的◇●◆▽、还是家里有访客◆•▷…▽，都需要联系业主开门，认为很麻烦。

　　一般不会改变电梯的内部结构，电梯加装刷卡系统并不是非常麻烦的操作◁-◆，他表示，对电梯运行的安全并不会造成太大影响-▲▽…□。并且都是物业委托给电梯维保单位进行加装，正观新闻记者采访了郑州市物业管理协会会长程建颖。

　　对于投诉者而言★○，不方便是一方面△■▪，另一方面会认为私自加装刷卡系统▪▷▷●，是否会改造电梯的结构，从而担心电梯运行的安全问题。

　　与九龙国际小区不同的是，升龙国际A区属于电梯原本没有刷卡系统▪=-▲，是物业改装以后，业主只有刷卡或者用手机APP扫一扫才能点按回家的楼层▽…▲。业主除了认为不方便之外★○▷■★●，也对改装后的电梯安全性有所担心。

　　▷…●●△“任何事情的出现都会有利有弊，电梯刷卡确实有些不方便，比如现在许多家庭都装的密码锁•△▪■▪，出门没有带钥匙的习惯，所以会出现忘记带卡的情况，但从安全性来考虑★▼，还是觉得电梯刷卡进入是利大于弊★◇▪◆▲■，我比较赞同。”家住升龙国际小区的业主李先生说。

　　为什么在小区大门口、单元门均已安装刷卡进入系统后，电梯也要安装刷卡系统呢◁▷□○？对此大部分业主是赞成还是反对？4月7日，接到投诉后，正观新闻记者进行了调查采访。

　　程建颖介绍pg电子网站，五六年前△▷，协会便在助力全市各个物业公司进行…■◇…“智慧物业”的改造◆★■☆…◁，其中电梯刷卡系统也是其中一项▼●。目前郑州许多新建小区和高档小区▷☆□☆，电梯的出厂设置便自带刷卡功能■=，对于后期加装的小区，也是未来发展的一种趋势。不过■▲◆▼，程建颖也建议，后期加装的小区，物业要提前做好业主调查•■，了解业主的意愿，并做好沟通宣讲工作。

　　同样的问题在高新区石楠路金菊街路口西北角的蘑菇公寓，以及政通路与人和路交叉口的升龙国际A区也遭到业主投诉。

　　对此…-▽▷▲，正观新闻记者联系到升龙国际A区的物业，有关负责人表示，针对改装刷卡上电梯的事情，正在进行入户调查，如果大多数业主不同意电梯刷卡，物业这边会考虑拆除，调查时间截止到4月11日。